零工还是劳务派遣？

灵活用工有广义和狭义之分。广义上的灵活用工形式为雇佣组织以非标准雇佣的方式进行人力资源配置的用工安排，可以分为劳务派遣、业务外包、人力资源外包、互联网平台用工、传统零工(非全日制用工、兼职、日结、自雇合作)、实习六种类型。狭义上的灵活用工形式则为互联网平台用工、传统零工(非全日制用工、兼职、日结、自雇合作)与实习。公开数据显示，43.05%的企业采用了狭义灵活用工形式，61.14%的企业采用了广义上灵活用工形式。

58同城与清华大学社会科学学院县域治理研究中心联合发布《2019中国县域零工经济调查报告》显示，县域市场有零工收入的人群达到了52.27%，35.11%的县域零工工作与互联网相关，如网约车、外卖、网店等职业。“互联网+”类零工在各种零工类型中排名第一，建筑、装修、搬家等生产型劳动，以及销售、餐饮、手工活等基础性工作，也吸引了大量的县域劳动者。

国家统计局发布的数据显示，截至2021年底，国内灵活就业人员已达2亿人。而“2022中国零工经济行业研究报告”认为，中国一线城市的灵活用工占比达到25.6%，零工需求将不断释放，到2036年或能达到4亿人左右。

“零工经济具有自由灵活和形式多样的特点，在多个行业均有不同程度的覆盖，比如零售企业，经常将自己的店员和促销人员通过零工的方式来进行管理;金融行业也会把地推人员和客服转换成零工，设计行业最早采取零工模式，将自己的设计师规模化地转化成零工。此外，IT行业、家政服务业等都在广泛使用零工。”中国中小企业协会零工经济专委会主任、身边云创始人马洪亮告诉告诉第一财经记者，零工经济的本质是企业从“雇佣人员工作”转化为“商业合作”，将雇佣人员要完成的工作内容转换成标准化可对外发布的订单，由灵活就业者接单完成，按单计费、按结果付费。在灵活就业者这一侧，企业可以将替代性员工放到平台上继续接单，转化为灵活就业者，企业也可以根据方案去自行招募灵活就业者，这是一种全新的合作关系。

第一财经问卷调查显示，家电维修、装修、电工、餐饮服务、自由作者、代驾、自由摄影师和独立咨询顾问等是占比较高的零工行业，占比分别为62.59%、60.24%、59.2%、23.12%、21.8%、18.26%、16.94%和15.61%。

有人为开拓眼界，有人为贴补家用

在被问及为何选择零工时，第一财经的调查问卷结果显示，开阔眼界，拓展人际关系占比最高，为76.44%;其次是丰富人生经历、充实生活和提高经济收入，占比都在30%以上。

就获取零工信息的渠道来看，第一财经问卷调查显示，社交平台的兼职群、线下零工市场和App是三大最主要的零工信息获取渠道，受访者占比分别为84.68%、75.41%和63.92%。

公开信息显示，上海市位于瑞丽路的首家零工市场近期计划“升级”，除了扩大招聘规模之外，还拟将其作为常设性招聘会，实现“天天招”，闵行区就促部门还将增加零工市场的布点，例如浦江镇、虹桥区域等都已列入计划内。

第一财经记者在小红书、微博等社交媒体上搜索发现，许多博主会将自己的日常零工经历和经验写下来分享在网上。从事零工的人一般分为两类，有一部分是被动(比如被公司裁员)，另一部分则是主动选择“更自由的生活方式”，且可以见识到很多的新鲜事物。

徐婵是一个全职妈妈，为了带娃而一直在家，但时间长了，徐婵觉得与社会脱节得厉害。她做过超市兼职和商场节日促销发传单等。在徐婵看来，线下兼职可以保持自律，驱赶内耗，减缓焦虑、体现个人价值、增加收入、补贴家用和开拓眼界。“全职妈妈需要兼顾家庭和孩子，所以空闲时间比较零碎，而打零工的时间灵活，比较好安排上班时间。对于全职妈妈来说，还能增强社交。”徐婵表示。

当然也有人单纯为了贴补家用。

在浙江嘉兴，阿宇多年来一直经营着一家水果仓库，面积有上千平方米。日前，第一财经记者来到这家仓库，看到十来位工人们正忙着分拣一筐筐芒果，为芒果催熟做准备。工人们都是阿宇通过工头临时召唤而来，有的负责挑出坏果、有的负责往果筐里铺纸、有的负责称重。

50来岁的刘大姐告诉记者，在这里工作的人大多来自河南农村，大多数人的子女也在嘉兴上班。他们平时帮忙带孙子孙女，没什么事的时候就过来打打零工，赚点生活费。“我就住在仓库附近的小区，平时一有招工的消息就上这来。这里比在电子厂好，空气里粉尘飞屑少一些。”刘大姐说。

阿宇介绍，以前消费者买到的芒果不一定是熟的，买回去可能要放一段时间。但经过催熟“驿站”处理后，消费者、现制茶饮店直接能买到成熟的芒果，释放了消费力。但新的方式也催生了新的用工需求，由于芒果在长途物流中容易出现损耗，到达催熟仓库后需要尽快分拣出坏果，再将达标的果子分装催熟。这就意味着，一旦芒果“大军”抵达，像阿宇这样的仓库需要快速召集工人处理，以便进入下一环节。

“仓库接收的订单量不固定、货车抵达的时间也不固定，因此用工时间和人数都需要临时决定。”阿宇说。

刘大姐对第一财经记者表示，自己大半辈子都在广东、浙江的工厂打工，相对而言，现在分拣水果工作简单而轻松。

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