天津市出台规范劳务派遣服务标准

日前，天津市人社局所属北方人才市场发布了《劳务派遣服务规范》《岗位外包服务规范》两项企业标准，并制定业务操作指南、服务协议以及劳动合同范本等系列配套服务文本，以统一规范劳务派遣、岗位外包的服务标准与操作流程，这是天津市人力资源行业劳务派遣和岗位外包领域首个具有专业水平的企业标准。

此次发布的标准服务文本，在京津冀区域内率先定义了岗位外包等细分领域服务标准，首次提出了法律风险防范、建会入会管理、信息系统管理等新内容，通过对服务基本要求、操作流程、时点控制、服务评价与改进等方面的建设和完善，有效指导劳务派遣与人力资源外包业务，进一步规范服务内容、强化服务管理、提高服务品质。本版标准在持续夯实市场专业化服务能力、提升市场竞争力的同时，也起到引领行业发展、体现行业服务水平、彰显机构社会责任的重要作用。

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